Última actualización: agosto de 2026
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1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en tu navegador cuando visitas un sitio web. Sirve para recordar información entre páginas y visitas, por ejemplo qué tienes en el carrito.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies estrictamente necesarias
Permiten el funcionamiento básico de la tienda: mantener tu sesión, recordar el carrito, procesar el pedido y proteger contra fraude. Sin ellas la tienda no funciona, por lo que no requieren consentimiento previo. Son gestionadas por Shopify y por nuestra pasarela de pagos.
Cookies de rendimiento y analítica
Nos dicen cuántas personas visitan la tienda, qué páginas ven y dónde abandonan el proceso de compra. Usamos Shopify Analytics y Google Analytics 4. Los datos se tratan de forma agregada.
Cookies de publicidad y medición
Nos permiten medir el resultado de nuestras campañas y mostrarte anuncios acordes a tus intereses. Provienen de Meta (Facebook e Instagram), TikTok y Google Ads.
Cookies funcionales
Recuerdan preferencias como el idioma o si ya cerraste un aviso, para no repetirte la misma ventana en cada visita.
3. Cookies de terceros
Algunas cookies son instaladas por proveedores externos que operan bajo sus propias políticas de privacidad:
- Shopify — plataforma de la tienda y carrito de compras.
- Mercado Pago (MercadoLibre) — procesamiento del pago en línea y verificación antifraude. Estas cookies son necesarias para completar una transacción de forma segura.
- Meta Platforms — píxel de conversión.
- TikTok — píxel de conversión.
- Google — Analytics y Google Ads.
4. Cómo controlar o eliminar las cookies
Puedes aceptar, rechazar o borrar las cookies en cualquier momento:
- Desde el aviso de cookies que aparece al ingresar a la tienda, donde puedes elegir qué categorías permites.
- Desde la configuración de privacidad de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge), donde puedes bloquear o eliminar cookies.
Ten en cuenta que si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, es posible que no puedas completar una compra ni realizar un pago en línea.
5. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías que usamos o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies escríbenos a petunio.tienda@gmail.com. Para conocer el detalle completo del manejo de tu información consulta nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
